Compétences spécialisées pour un accompagnement spirituel en milieu de soins

Objectifs

Un groupe de travail, initié en 2022, a réalisé un état des lieux des référentiels de compétences des professionnels du spiritual care (appelés selon les contextes aumôniers, accompagnant.es spirituel.les, intervenant.es en soins spirituels, etc.) et tenté de proposer un référentiel commun de compétences comprenant les spécificités contextuelles, dans trois pays : la Belgique, la Suisse et le Québec.

Chaque séance de travail a été l’occasion de présentations de ce qui existe dans les différents contextes et de discussions pour mettre en évidence les convergences et disparités.

Les membres de ce groupe se sont mis d’accord sur la nécessité de reprendre régulièrement les documents existants vu la nécessité de définir la place de l’accompagnement spirituel dans un milieu de soins en permanente transformation.

Le présent rapport met en évidence 4 points essentiels pour développer des compétences en accompagnement spirituel dans un service de santé qui n'en dispose pas :

1. Intégrer l'accompagnement spirituel dans le cadre institutionnel

2. Développer une identité professionnelle spécifique

3. Travailler en collaboration

4. Se concentrer sur les compétences clés

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Participant.es

• Johanne Lessard (Faculté de théologie de l’université Laval Québec)
• Marie-Chantal Couture (Centre Spiritualité santé de la Capitale-Nationale – RUISSS – Université Laval, Québec)
• Jean-Marc Barreau (Professeur adjoint, Institut d’études religieuses (IÉR), université de Montréal
• Caroline Werbrouck ( Déléguée épiscopale, responsable du Vicariat de la Santé, accompagnatrice spirituelle, Liège )
• Myriam Gosseye (collaboratrice scientifique Institut de recherche Religions, spiritualités, cultures, sociétés, UCLouvain)
• Pascal Mosli (accompagnant spirituel, responsable du secteur santé des Eglises réformées de Berne, Jura et Soleure)
• Mario Drouin (responsable de formation et d’enseignement à l’aumônerie du CHUV, Lausanne)
• Cosette Odier (responsable de la commission formation du RESSPIR, Lausanne)
• Dominique Jacquemin (directeur du RESSPIR, UCLouvain)

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Processus de professionnalisation et d'intégration d'un service d'aumônerie en milieu hospitalier

Préface au rapport

À l'heure où la médecine fait des avancées spectaculaires, nous sommes invités à réfléchir à une dimension souvent négligée dans le parcours de soins : la spiritualité. Ce rapport, résultat de deux années de collaboration intensive et de dialogue entre experts de différents horizons, se propose d'explorer et de définir les contours d'un accompagnement spirituel de qualité en milieu hospitalier. Notre ambition est de reconnaître la spiritualité non pas comme un luxe, mais comme une nécessité inhérente à une prise en charge holistique du patient.

Destiné à une audience large – des professionnels de santé aux décideurs en passant par les accompagnateurs spirituels –, ce document vise à éclairer, à inspirer et à proposer des pistes concrètes pour intégrer l'accompagnement spirituel dans les pratiques de soin. À travers cette démarche, nous aspirons à mettre en lumière l'importance cruciale de la dimension spirituelle dans le bien-être et la récupération des patients.

L'accompagnement spirituel que nous envisageons dépasse le cadre des croyances religieuses pour embrasser une approche inclusive et adaptative, respectueuse de la pluralité des convictions et des besoins spirituels. Cet accompagnement, fondé sur l'empathie et le respect mutuel, est envisagé comme un pilier de la prise en charge des patients, visant à leur apporter un soutien adapté et personnalisé.

Les sept compétences clés mises en avant dans ce rapport forment le socle d'un service d'accompagnement spirituel efficace. Elles reflètent notre engagement à promouvoir une pratique réfléchie, éthique et centrée sur le patient, tout en soulignant l'importance de la formation continue et du développement personnel pour les professionnels impliqués.

Nous reconnaissons les défis inhérents à l'intégration de l'accompagnement spirituel dans le cadre hospitalier, notamment les obstacles organisationnels et les barrières culturelles. Néanmoins, ce rapport se veut un appel à l'action, encourageant chaque acteur du système de santé à considérer la spiritualité comme une composante essentielle du soin, méritant atention et respect.

En conclusion, nous espérons que ce rapport servira de catalyseur pour un changement de paradigme dans les soins de santé, où l'accompagnement spirituel est valorisé et intégré comme un aspect fondamental de la prise en charge des patients. C'est avec optimisme que nous envisageons l'avenir des soins hospitaliers, un avenir où la dimension spirituelle occupe la place centrale qui lui revient.

Processus de professionnalisation et d’intégration d’un service d’aumônerie en milieu hospitalier

La professionnalisation de l'accompagnement spirituel en milieu de santé nécessite une approche holistique qui intègre les complexités des liens institutionnels, le développement d'une identité professionnelle spécifique, et la sensibilité à la culture propre à chaque institution. Voici une synthèse incorporant ces aspects essentiels :

Intégration des Liens Institutionnels

La professionnalisation doit tenir compte des relations étroites entre les accompagnants spirituels et les institutions hospitalières, ainsi que de leur affiliation potentielle avec des églises ou d'autres communautés religieuses. Cette reconnaissance permet d'adapter l'accompagnement spirituel aux structures et aux attentes spécifiques de chaque institution, facilitant ainsi une collaboration efficace avec les équipes soignantes et une meilleure intégration des services spirituels dans les parcours de soins.

Développement de l'Identité Professionnelle

Le processus doit également encourager les accompagnants spirituels à développer une identité professionnelle qui reflète leur rôle intégré au sein des équipes de soins, tout en respectant leur mission spirituelle ou religieuse. Cette identité professionnelle, en constante évolution, nécessite une adaptation aux contextes institutionnels variés et aux besoins changeants des patients, garantissant ainsi un accompagnement spirituel pertinent et sensible.

Sensibilité à la Culture Institutionnelle

La sensibilité à la culture de chaque institution est cruciale pour assurer que l'accompagnement spirituel soit en harmonie avec les valeurs, l'histoire, et les pratiques spécifiques de chaque milieu de soins. L'intégration de compétences liées à la sensibilité et à l'adaptabilité culturelles dans le référentiel de professionnalisation permet aux accompagnants spirituels de mieux naviguer dans la diversité des environnements institutionnels, offrant un soutien spirituel respectueux et efficace.

Processus de Professionnalisation Holistique

Pour atteindre une professionnalisation réussie, il est essentiel d'adopter une démarche collaborative entre les différentes régions ou provinces qui reflète la diversité des perspectives et des pratiques en matière d'accompagnement spirituel. Ce processus comprend l'état des lieux des compétences existantes, le développement et la validation d'un cadre de compétences commun qui intègre les aspects mentionnés, et l'établissement de mécanismes d'évaluation et d'assurance qualité pour les compétences opérationnelles. La réévaluation périodique du référentiel de compétences assure son adaptation continue aux évolutions culturelles, institutionnelles et sociétales.

En somme, la professionnalisation de l'accompagnement spirituel en milieu de santé exige une approche nuancée et inclusive, qui reconnaît l'importance des liens institutionnels, le développement d'une identité professionnelle adaptée, et la sensibilité à la culture des institutions. Cet effort conjoint favorise un accompagnement spirituel intégré, respectueux et efficace, répondant aux besoins complexes des patients dans le cadre des soins de santé contemporains.

Clés pour l'Intégration de l'Accompagnement Spirituel dans les Services de Santé

Pour développer des compétences en accompagnement spirituel dans un service de santé qui n'en dispose pas, il est essentiel de :

1. Intégrer l'accompagnement spirituel dans le cadre institutionnel : Reconnaître son importance pour le bien-être global des patients et l'intégrer dans les soins de santé de manière holistique.

2. Développer une identité professionnelle spécifique : Équilibrer la mission spirituelle ou religieuse avec le rôle au sein de l'équipe de soins, en respectant le contexte culturel de l'institution.

3. Travailler en collaboration : Encourager un processus collaboratif à travers différentes régions pour refléter diverses perspectives, établir un cadre commun de compétences et implémenter des mécanismes d'assurance qualité.

4. Se concentrer sur les compétences clés : Comprendre les compétences nécessaires telles que la conscience de soi et du champ d'activité, la gestion de l'identité professionnelle et spirituelle, les stratégies d'intervention, la collaboration interdisciplinaire, les pratiques éthiques, le développement professionnel et l'auto-soin.

Ces éléments contribuent à un accompagnement spirituel respectueux, efficace et adapté aux besoins complexes des patients dans les établissement de soins de santé.

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Conclusion

Conscients de la complexité de la mise en œuvre d'un tel service et de la nécessité d'un cadre de référence solide et adaptatif, nous avons le plaisir d'annoncer que nous mettrons à disposition une sélection de documents issus de différentes institutions déjà engagées dans un processus de professionnalisation de l'accompagnement spirituel. Ces documents, soigneusement sélectionnés pour leur pertinence et leur applicabilité, représentent une ressource inestimable pour tous ceux qui aspirent à développer ou à améliorer un service d'accompagnement spirituel en milieu de santé.

Ces ressources incluront des guides pratiques, des études de cas, des cadres théoriques, ainsi que des exemples de meilleures pratiques et de formations disponibles. Leur objectif est de fournir des outils concrets et des inspirations pour surmonter les défis inhérents à cette noble tâche et pour favoriser un environnement de soin qui accorde une place centrale à la spiritualité.

Nous espérons que la mise à disposition de ces documents encouragera le partage de connaissances et d'expériences entre institutions et professionnels, enrichissant ainsi le champ de l'accompagnement spirituel en milieu de santé. Nous invitons chacun à consulter ces ressources, à les intégrer dans vos pratiques et à contribuer, à votre tour, à l'évolution de ce domaine essentiel.

Ensemble, nous pouvons œuvrer pour une approche des soins qui honore pleinement la complexité et la richesse de la condition humaine. L'accompagnement spirituel, par sa capacité à toucher l'essence même de nos vies, joue un rôle crucial dans cette quête. Il est de notre responsabilité collective de le cultiver avec sagesse, compassion et professionnalisme.

Cette conclusion résume les intentions et les engagements pris au terme du rapport, tout en ouvrant la voie à une collaboration et un partage de connaissances futurs dans le domaine de l'accompagnement spirituel en milieu de santé.

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Extraits de la websérie RESPIRE Saison 2

Certains extraits de la websérie produite par le RESSPIR ont été analysés par les membres du groupe de travail. Vous découvrirez prochainement leurs commentaires sur les compétences au spiritual care mises en œuvre (ou absentes) par les personnages de la websérie ainsi que des indications pour l’utilisation en formation/supervision de la websérie.

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• Compétences spécialisées : https://youtu.be/cSFUH34l490
• Accompagnement spirituel et religieux : https://youtu.be/mB4WR34O0qw
• Scène interdisciplinaire (scène bonus) : https://youtu.be/DFxBJy4rdLE